01 2차 비밀번호란 ?
온라인게임닷컴에서는 회원님의 개인정보와 게임 캐릭터 정보보호를 위해 2차 비밀번호 등록을 받고 있습니다.

2차 비밀번호 질문에 원하시는 질문을 써 주신 후, 그에 해당하는 항목을 답란에 써주시면 됩니다.
예) 질문: 내가 제일 좋아하는 동물은? / 답: 호랑이

02 2차 비밀번호를 몰라요 !
회원정보 수정방식이 변경이 되었습니다. 1/2차 비밀번호을 아셔야 회원정보 변경이 가능합니다.

03 E-mail과 SMS를 통한 인증과 2차 비밀번호 찾기가 힘듭니다.
회원님의 신분증 사본을 아래 연락처로 보내주시기 바랍니다.
신분증을 보내주시는 것이 불편하시더라도 가장 정확하고, 안전한 방법으로 회원님을 해킹으로부터 보호하는 방법이라 생각하시고 회원님의 개인정보 및 캐릭터 정보를 위해서, 협조해 주시면 감사하겠습니다.

[ 신분증사본(주민등록등본 or 주민등록증) + 계정 보내기 ] 팩스(0303-0907-9635)

04 아이디와 패스워드가 정확하지 않다고 합니다.
회원님의 정보를 알고 있는 분들이 전화나 이 메일을 통해 사칭하는 경우가 있습니다. 운영자가 그 말을 믿고 덥석~가르쳐 드리면, 회원님의 정보 안전에 크나큰 장애가 되겠지요?

사전에 방지하고자 위 연락처로 신분증 사본을 보내 주시면, 확인을 통해 알려드립니다.